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物业公司查岗作业指导书+表格
- 2021-03-27 06:01-

  为了稳定地向客户提供优质的物业服务,确保管辖物业各班次工作稳健开展,把控服务质量,特制定此查岗制度。

  1、查岗主要由物业公司所管项目采取重点抽查与全面抽查;白天与夜间检查相结合的办法,其目的是以防各类违章违纪现象的发生,督促员工认线查岗工作由公司男性员工完成,规定中如有查岗责任人是女性员工,则无需按本制度执行。

  次;客户服务部负责人每月不少于1次;安管部负责人每月不少于3次;工程部负责人每月不少于1次。2.2安管部班长每月不少于

  次,并实行交叉互查方式查岗。2.3查岗工作必须由两人进行,避免单人进行查岗,以确保查岗工作的客观和安全性。

  3.1主要检查各项目中夜班当值员工当值情况,杜绝着装不整、睡觉、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、会客闲谈、脱岗、串岗、迟到、私自调班、不按规定交接班、不按规定巡查签到、值勤不文明等各种违规违纪现象。

  4.1查岗发现员工违规违纪行为,查岗人员要在现场立即给予教育和指正,在《查岗记录》上做好检查情况登记后让被查人员签名确认,并在被查岗位的《值班日志》上签名和注明查岗时间。

  4.4查岗结束后的一个工作日内,由查岗负责人拟定《查岗工作报告》递项目物业负责人审阅。

  4.7因查岗影响第二日正常上班的,要及时向项目物业负责人请示,经批准后可按批准时间打卡上班。